fbpx

مرحباً بك في سبكترا السعودية

 

مدة الضمان :

  • اجهزة سحب الحليب الكهربائيه لمدة سنتين من تاريخ الشراء
  • جهاز التعقيم بالأشعه فوق البنفسجية لمدة سنتين من تاريخ الشراء
  • جهاز تسخين الرضاعات لمدة سنتين من تاريخ الشراء
  • اللمبتين التابعه لجهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية لمدة 6 شهور من تاريخ الشراء

على ماذا يشمل الضمان ؟

  • جهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية وجهاز تسخين الرضاعات: يشمل الضمان عيوب التصنيع ومايتضمن ذلك
  • اجهزة سحب الحليب الكهربائيه: يشمل الضمان محرك المضخة وعيوب التصنيع
 

ماذا يستثنى من الضمان ؟

لايشمل الضمان الحالات التاليه ، على سبيل المثال لا الحصر :

 

  • تسرب الحليب بداخل الجهاز ، حيث جميع أجهزة سبكترا نظام مغلق يحمي الحليب والجهاز 
  • استخدام الجهاز بطريقة غير الموصى بها 
  • اعطال ناتجه من سوء الاستخدام الشخصي او الاهمال او تعرض الأجهزه للرطوبه الزائده 
  • صيانة الجهاز من قِبل جهة اخرى او فصل اجزاء الجهاز الداخلية 
  • استخدام ملحقات غير مخصصه للأجهزه من شركات اخرى 

نعتذر عن تقديم ضمان أو صيانة للأجهزة عند شراءها من متاجر غير معتمده لدينا او خارج المملكة العربية السعودية.

 

ملاحظه:
عند المطالبه بالضمان سيتم إلتقاط الجهاز من مقرك وإعادة توصيله إليك بعد الإصلاح 
قد يترتب رسوم على ذلك وتتراوح بين 35ريال حتى 60ريال


ملاحظه مهمه :

عند استخدام الجهاز بشكل منتظم قد يكون من الضرورة استبدال بعض الأجزاء في اجهزة سحب الحليب مثل الصمام أو مانع التدفق العكسي
بعد شهرين الى 3 اشهر “حسب الاستخدام” وهذا ليس عيب في المنتج ولكن للحفاظ على أداء الجهاز العالي .
وكذلك قد يكون من الضرورة استبدال اللمبتين بجهاز التعقيم بالأشعة فوق البنفسجية كل 6 شهور إلى 12 شهر حسب الاستخدام.

 

اذا كان لديك اسئله او استفسارات حول الضمان نرحب بالتواصل معنا بالطرق التاليه :
الاتصال بخدمة العملاء على الرقم    966541433077+
أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@spectrababy.sa

 

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الصفحة من وقت لآخر. وإذا قمنا بالتعديل فسنقوم بنشر النسخة المعدلة بتاريخ مراجعة مُحدث.
تم النشر بتاريخ  2022/8/7 .
إغلاق سلتي
إغلاق قائمة الاماني
إغلاق

إغلاق
التنقّل
التصنيفات